Servicevilkår

Brugsbetingelser

Sidst opdateret: Juni 2026

Velkommen til vores webshop. Ved at benytte vores hjemmeside og foretage et køb accepterer du nedenstående brugsbetingelser. Læs dem venligst grundigt igennem.

1. Generelt

Disse brugsbetingelser gælder for alle køb foretaget på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ændre betingelserne uden forudgående varsel. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.

2. Produkter

Vi sælger spotlightlamper og tilbehør hertil. Vi bestræber os på at sikre, at produktbeskrivelser og billeder er så præcise som muligt. Mindre variationer i farve og udseende kan forekomme som følge af skærmindstillinger.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Betaling skal ske via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på hjemmesiden.

4. Levering

Vi anvender tredjeparts leverandører til forsendelse af varer. Leveringstider er vejledende og kan variere. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af leverandøren eller udefrakommende omstændigheder. Eventuelle leveringsomkostninger oplyses ved checkout.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dato, du modtager din vare, i henhold til dansk lovgivning. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os skriftligt inden for fristen. Returnerede varer skal være i ubrugt og original stand. Returfragt afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.

6. Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved modtagelsen af varen. Normale slidtegn og skader forårsaget af forkert brug er ikke dækket.

7. Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tab opstået som følge af produktets anvendelse. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til den betalte købesum.

8. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Dine oplysninger anvendes udelukkende til behandling af din ordre og vil ikke blive videresolgt til tredjepart. Se vores privatlivspolitik for yderligere information.

9. Kontakt

Har du spørgsmål til dine brugsbetingelser eller din ordre, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@auraspot.dk